Müşteri deneyimi kimi zaman bir aşk hikayesine benzer. Bazen potansiyel aşıklar bir an fark etmeden birbirlerinin yanından yürüyüp...

Gerçekçi olmak gerekirse, birçok pazarlama profesyoneli ara ara “Nerede o eski günler?” diye geçirir içinden. Eski zamanlarda, yani yeni...

Günümüzün Sıkılgan ve Tahammülsüz Müşterisini Elde Tutma Sanatı “Müşteri Deneyimi ve Deneyim Ekonomisi” Hayatımızın her anını sosyal...