Dijital pazarlama alanı kocaman bir dünya. Sadece web sitesi ve arama motorları değil, sosyal medya platformları, hazır altyapı sağlayan...

Plastik sektörünün Avrasya bölgesinde düzenlenen en büyük, dünyada da her yıl düzenlenen fuarlar arasında Çin’den sonra ikinci büyük...

Bu hafta, yazı dizimizin 3. bölümünde müşterilerimizi anlamanın en temel başlangıç çalışmalarından biri olan Müşteri Kişilik Kartları...

Pieces Global olarak Müşteri Deneyimi alanında yeni bir yazı dizisine başlıyoruz. Sizlerle her hafta müşteri deneyimi ve süreçlerini...

Bir marka, özellikle günümüzde ortaya konan bilimsel çalışmaları ve bulguları göz önüne aldığımızda, hedef kitlesinin öncelikle...

Danışmanlık Nedir? Kitabi tanıma göre “Danışmanlık”; özel bir alanda uzmanlaşmış kişilerin deneyimlerini, bilgilerini ve becerilerini...

Depending on the Harvard studies the basic principle of the "Service Profit Chain Model" theory is based on the fact that customer...

Your Customer Experience Roadmap is a "Journey" or "Route" where you turn your brand's promises into reality for your customers. Once...

Danışanlarımızın ve müşterilerimizin bir çoğu ürünlerine ait pazarlama stratejisi ve yol haritasını çizmek üzere bize geldiğinde, genelde...